14.04.2026

Звернення громадян на «гарячу лінію»: результативність за квартал

Оператори «гарячої лінії» Одеського міжрегіонального управління Міністерства юстиції України за перші три місяці 2026 року відповіли на понад 600 телефонних дзвінків громадян, зокрема опрацювали 73 звернення щодо питань роботи органів юстиції.

В розрізі областей, на які поширюються повноваження Одеського МРУ, це виглядає так:

Одеська область (тел.: (048) 705-18-21) – 33 звернення;

Миколаївська область (тел.: (0512) 476-237) – 28 звернень;

Херсонська область (тел.: (0552) 263-725) – 12 звернень.

Метою роботи «гарячої лінії» є надання, в межах визначеної чинним законодавством компетенції, інформаційно-консультативних послуг чи правової допомоги громадянам з наступних питань:

діяльність відділів державної реєстрації актів цивільного стану;
діяльність державної виконавчої служби;
діяльність державних та приватних нотаріусів;
щодо отримання інформації стосовно виконавчого провадження;
щодо отримання довідки про несплату аліментів;
порядок отримання аліментів за кордоном;
щодо порядку реєстрації шлюбу, народження дитини тощо;
щодо порядку внесення змін до актових записів цивільного стану, або їх анулювання;
необхідних документів для проставлення апостилю;
державної реєстрації юридичних осіб, громадських формувань, що не мають статусу юридичної особи, та фізичних осіб – підприємців;
порядку звернення до Європейського суду з прав людини (ЄСПЛ).