06.04.2026
Головна | Новини
Внутрішня робота для зовнішнього результату: нарада щодо організації прийому громадян у сфері держреєстрації
До відділів ДРАЦС громадяни звертаються із різними потребами. Найбільш чутливою причиною звернення є втрата важливих паперів — документів, що підтверджують акти цивільного стану: свідоцтва про народження або смерть, про шлюб чи його розірвання, зміну імені тощо. Найчастіше це пов’язано з тим, що первинні паперові носії залишилися на тимчасово окупованих територіях або були втрачені внаслідок бойових дій.
Процедура відновлення документів в Україні чітко регламентована, від державного реєстратора вимагається відпрацювати чітко та у встановлені законодавством строки. Саме на необхідності дотримуватися якості надання громадянам послуг відділами ДРАЦС Одеського міжрегіонального управління Міністерства юстиції України, дотримання працівниками дисципліни при виконанні своїх службових обов’язків, притягнення до дисциплінарної відповідальності у разі наявності обґрунтованих звернень та скарг громадян було наголошено на нещодавній нараді державних реєстраторів під головуванням начальника Одеського МРУ Анатолія Буряченка.
Всі адміністративні збори є офіційними та сплачуються через банк, вимагання додаткових коштів є незаконним. Під час наради начальник Управління державної реєстрації Одеського МРУ Олександр Мантеєв звернув увагу на необхідності дотримання заходів протидії корупції, звітуванні до відділу виявлення та запобігання корупції Одеського міжрегіонального управління Міністерства юстиції України у разі пропонування неправомірної вигоди.
Як зауважила заступник начальника Управління державної реєстрації-начальник Центрального відділу ДРАЦС Марина Падун, спільними зусиллями слід приділити ще більшої уваги організації прийому громадян у сфері державної реєстрації. Внутрішня робота має втілюватися у якісний зовнішній результат.
